Interventions

Comment Marketing Times accompagne les professionnels pour proposer des expériences à impact positif ?

1-ON-1 SESSION

Nous convenons ensemble d’une problématique lors d’un premier échange à distance. Nous affinons la problématique, définissons trois questions précises et convenons d’un tarif d’intervention. Je travaille de mon côté à rassembler des éléments de réponse. Nous échangeons pendant une heure, dans vos locaux ou à distance. Vous repartez avec des idées fortes, des cas inspirants, des résultats d’étude pour argumenter en interne, des concepts et des méthodes à déployer, des contenus pour aller plus loin.

Exemples de problématiques - Comment mesurer la qualité de l’expérience vécue par vos clients ? Comment intégrer les enjeux de développement durable dans un programme de fidélité ? Comment améliorer le parcours des clients de services “circulaires” (comme les services de réparation) ? Quelles compétences développer dans votre équipe pour atteindre vos ambitions en termes d’impact environnemental et social ? Comment intégrer les NFT dans votre stratégie client ?

Tarif : de 600 € à 1 200 € selon la complexité / singularité de la problématique + frais de déplacement éventuel dans vos locaux.

MASTER CLASS

Vous m’indiquez quel thème a retenu votre intérêt (cf. liste des thèmes proposés ci-dessous), lors d’un premier échange à distance. Nous affinons la thématique (selon le public, vos objectifs…), précisons les secteurs / pays desquels seront issus les exemples, calons la durée de l’intervention et convenons d’un tarif. Vos équipes repartent avec des idées fortes, des cas inspirants et une meilleure compréhension des enjeux, pour aller plus loin et plus vite ensemble.

Thèmes proposés :

• Comment définir une stratégie client pertinente, cohérente et différente ?

• Pourquoi et comment améliorer l’expérience vécue par vos clients ?

• Comment mobiliser la science des données pour augmenter votre intelligence des clients ?

• Un marketing (plus) durable, certes, mais Par où commencer ?

• Comment mobiliser les clients autour de votre raison d’être ?

Tarif : Entre 900 € et 1 800 € + frais de déplacement éventuels

WORKSHOP

Nous convenons ensemble d’une problématique lors d’un premier échange. Nous affinons la problématique (selon le public, vos objectifs…) et définissons ensemble les modalités d’animation de l’atelier. Vous repartez avec des idées fortes, une belle énergie collective, des pistes de travail concrètes pour aller plus loin et plus vite ensemble.

Exemples de problématiques - Comment améliorer l’expérience vécue par vos clients ? Comment intégrer l’IA dans votre stratégie client ? Comment mobiliser les clients autour de votre raison d’être ? Comment exploiter vos données client au service d’un marketing plus durable ? Comment améliorer l’impact de vos offres en mobilisant les clients ?

Tarif : 1 800 € pour un atelier de 3h ou 2 900 € pour un atelier d’une journée + frais de déplacement